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澳洲McGrath出租房屋中介不的
送交者: 火雨[♂举人♂] 于 2018-05-13 18:29 已读 2365 次  
各位大咖,我遇到一个棘手的问题。我在澳洲的房子出租了5年,这期间房客都是按时交房租的,而我经常出差国内,平时跟中介和房客还有Strata都不怎么来往,也就是跟中介邮件联系一下。但一个半月前,事情发生了很大的变化。事情是从房客的Intercom 坏了说起。
中介来邮件说房客的Intercom 还有Fire alarm坏掉了,我就说让中介帮忙解决,该花多少钱我出。Intercome 是由Strata 负责修,就报修就好了。Strata找来的人打开盖子的时候,跑出了好几只蟑螂。认为是蟑螂进到系统里,毁坏了电线,造成Intercome 坏了。他这一汇报马上引起了Strata的注意,特别是我隔壁的邻居,他本身就是这栋楼的开发商,也是业主委员会的主席,跟Strata的关系密切。据他说,在过去两年多的时间里,他一直找不到蟑螂的来源,现在他终于知道了。他可能是跟着修理工一起进入到单元中去的,还拍摄了视频给我看。他认为这些蟑螂严重影响到他生活的质量和家人的健康。这一点,我很理解他的愤怒。,但他有一些举动有点不寻常。可以说从某种角度上来说,他控制或者说深刻影响着Strata。房客同意支付三次除虫费用,总数大约600多。但Strata对整栋楼进行了除虫,名曰对有虫单元进行隔离,3400多的一张账单,要从我的Strata Levi 中扣。
蟑螂的麻烦又引出了猫的事件。房客有一只猫,在13年签约的时候就带着,那个时候我是跟另外一家中介签的约,当时那家中介的确问了我我是不是介意他们养猫。我的回答是我不介意。但他们应该跟strata申请,他们没有,只是把猫加在了合同中。而2015年,为了上市,McGrath做了一系列的并购,其中就包括我这个合同。当然,他们并购之后,也没有发现这个问题。虽然,我的邻居在两三年前就见过这只猫,但因为相安无事,也就没做理会。现在这只猫12岁了,相当于80岁的老人。Strata因为蟑螂的问题想直接撵走房客,就以猫没有申请许可为由,要求房客立即把猫移走。
房客舍不得猫,于是决定搬走。但发现,单元内还有其他的损坏。比如,因为浴室漏水,Strata没有及时修理,大概几个月的时间,浴室外的地毯水侵损坏了,洗碗机等因为蟑螂损坏了...不知道还有什么其他的损坏……正在组织房主查房。
从我的角度,房客的行为有不当之处,Strata和邻居也有过分的地方。但中介没有履行好自己的义务也是其中的大问题。他们没有申请养猫许可,没有很好地定期检查,没有跟踪未完成的修理事宜等。发给我定期检查,但没有及时发现蟑螂问题,邻居甚至认为,中介的定期检查只是装个样子,真正的情况并没有了解,甚至照片都是以前的照片。否则按照记录2月中旬的照片上房子还是干干净净,而4月初的照片上,房顶四角满是黄褐色的蟑螂屎。这么严重的情况,中介如果真的去了,是不可能看不到的。
目前,显然四周的房租押金远远不能覆盖我的损失,而且再做广告招租,空房时间等的损失还不算。虽然我有Landlord 保险,但也不知道怎么用,也不知道会不会影响我以后的保费。我不知道,我该通过怎样的途径争取自己的权利,减少我的损失。请各位大神帮忙。
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